Proposta exclusiva para Trakio Brasil
Intelecta - Sistemas Inteligentes e Automação para Empresas
Visão Executiva
A Trakio oferece vídeo telemetria com IA para gestão de frotas, em parceria com a Streamax, líder global do setor.
O gargalo: crescer a base de clientes monitorados sem crescer o time de analistas na mesma proporção. Caso real discutido: um cliente quer ir de 20 para 400 veículos, sem ter equipe para isso.
A proposta da Intelecta resolve esse gargalo com dois sistemas inteligentes integrados ao WhatsApp e à API da Streamax, mais um Dashboard de controle.
O Desafio Central
Escalar a base de clientes monitorados sem escalar proporcionalmente o custo operacional com pessoas.
Diagnóstico: O Que Trava Hoje
Suporte ao Cliente
Dúvidas sobre plataforma, relatórios e manutenção, tudo manual, sem padrão, dependente de disponibilidade humana.
Apresentação de Resultado Mensal
Feita à mão: print da plataforma, montagem em slide, um a um por cliente. Processo repetitivo e sem escala.
Bancada de Monitoramento
Alarmes de risco chegam em volume altíssimo — mais de 22 mil comportamentos de risco registrados em um único dia. Tratar isso depende inteiramente de pessoas.
Escala Trava a Operação
Mais veículos monitorados significa mais gente contratada. O crescimento do cliente virou um problema de custo para a Trakio.
A Solução em Uma Frase
Dois sistemas inteligentes que pensam, decidem e agem dentro do fluxo que a Trakio já usa, WhatsApp e plataforma Streamax, mais um painel que mostra tudo o que foi feito.
Sistema 1
Suporte ao Cliente no WhatsApp
Sistema 2
Operação de Monitoramento
Dashboard
Painel de Controle Integrado
Sistema 1: Suporte ao Cliente no WhatsApp
Responde nos Grupos Existentes
Atua diretamente nos grupos de WhatsApp já existentes entre Trakio, cliente e analistas, sem criar novos canais.
Base de Conhecimento em Vídeo
Usa os vídeos tutoriais da Trakio, transcritos e indexados, enviando inclusive o trecho exato do vídeo que responde à dúvida.
Configurável e Discreto
Pode ser configurado para responder só quando mencionado, evitando ruído no grupo.
O Que o Suporte Resolve
Uso da Plataforma
Dúvidas sobre navegação e funcionalidades respondidas instantaneamente, sem esperar um analista disponível.
Geração de Relatórios
Orientação passo a passo para extração e interpretação de relatórios da plataforma Streamax.
Manutenção e Instalação
Agendamento de instalação e orientações de manutenção sem depender da disponibilidade de um humano.
Sistema 2: Operação de Monitoramento
Recebe o Alarme
A bancada Streamax já entrega o alarme "mastigado": tipo de risco, motorista, histórico do dia.
Aplica as Regras
Executa as regras que cada cliente da Trakio definiu, sem improviso, sem variação humana.
Executa a Ação
Avisa o motorista, avisa o gestor ou escala para RH em caso de reincidência. Tudo registrado, nada perdido.
Por Que Isso É o Diferencial da Trakio
Hoje nenhuma concorrente no mercado de vídeo telemetria oferece isso. A Trakio passa a vender não só hardware e plataforma, mas operação pronta.
Isso muda a conversa comercial: o cliente não pergunta mais "tenho equipe para isso?". A resposta já vem embutida na solução.
Mudança de Posicionamento
De fornecedor de tecnologia para parceiro de operação, uma proposta de valor incomparável no setor.
Rlatório Mensal Automático
Como é Hoje
Recortar print da plataforma manualmente
Montar slide por cliente, todo mês
Processo repetitivo, sem escala, sujeito a erro
Com a Solução
Km rodado
Comportamentos de risco
Nota de segurança
Eficiência e condução econômica
Gerado automaticamente e entregue pronto, todo mês, para cada cliente.
Dashboard de Controle
Acesso Exclusivo
Painel próprio, fora da plataforma Streamax, acessado por login seguro, controle total nas mãos da Trakio.
Visibilidade Total
Todo atendimento feito pelo suporte, toda ação tomada na operação, motorista por motorista, cliente por cliente.
Prova de Valor
Serve tanto para a Trakio acompanhar a própria operação quanto para mostrar valor ao cliente final.
Objetivos do Projeto
Suporte Sem Dependência Humana
Atender dúvida recorrente sem depender de pessoa disponível, 24 horas, 7 dias por semana.
Tratamento de Alarmes com Regra Fixa
Tratar alarme de risco com velocidade e regra fixa, não no improviso e consistência total.
Resultado Mensal Sem Trabalho Manual
Gerar relatório mensal automaticamente, eliminando horas de trabalho repetitivo por cliente.
Registro Auditável Completo
Criar registro auditável de tudo que foi feito, rastreabilidade total para a Trakio e seus clientes.
Crescimento Sem Custo Proporcional
Permitir crescer a base de clientes sem crescer proporcionalmente o time de analistas.
Benefícios Diretos
Escala Sem Custo Proporcional
Cresça a base de clientes sem aumentar o time na mesma proporção.
Velocidade 24 Horas
Resposta imediata a qualquer hora, sem depender de turno ou disponibilidade.
Padrão Igual para Todos
Atendimento consistente para todo cliente, sem variação humana.
Rastreabilidade Total
Registro completo e auditável de cada ação tomada pelo sistema.
Diferencial Competitivo Único
Nenhuma concorrente no mercado de frotas oferece operação automatizada integrada.
Por Que a Intelecta
Especialistas em Sistemas Inteligentes
Não software genérico de prateleira. Soluções desenvolvidas sob medida para o gargalo específico de cada empresa.
Histórico Comprovado
Já resolveu gargalo parecido em outros setores: redução de erro humano em farmácia de manipulação, produtividade no setor financeiro de construtora, otimização comercial em editora, varejo na industria de semijoias, plataforma inteligente com analise de BI, etc.
Mesma Equipe do Início ao Fim
A mesma equipe que desenvolve acompanha depois. Sem repasse de time, sem terceirização da parte crítica.
Cronograma: 60 Dias para o Go-Live
Semanas 1–2
Mapeamento dos grupos de WhatsApp e da base de conhecimento (vídeos transcritos e indexados).
Estudos e analise de endpoints da API.
Semanas 3–4
Construção e ajuste do suporte ao cliente. Primeiros testes reais com grupos existentes.
Semanas 3–6
Integração com a API da Streamax e mapeamento das regras de decisão de cada cliente.
Semana 7
Construção do Dashboard de controle com login, histórico e relatórios.
Semana 8
Teste integrado, treinamento da equipe Trakio e go-live.
O Que Está Incluso
Suporte no WhatsApp
Suporte ao cliente integrado ao WhatsApp, com base de conhecimento dos vídeos tutoriais transcritos e indexados.
Operação de Monitoramento
Integrada à API Streamax, com regras de decisão configuradas por cliente da Trakio.
Dashboard de Controle
Painel com login, histórico completo de ações e relatórios por cliente e motorista.
Relatório Mensal Automático
Gerado e entregue automaticamente para cada cliente final da Trakio, todo mês.
Treinamento e Implantação
Treinamento da equipe Trakio e implantação assistida pela mesma equipe que desenvolveu.
Investimento - Implementação
R$ 38.750
Impostos inclusos. Prazo de entrega: 60 dias.
Suporte ao cliente integrado ao WhatsApp, com base de conhecimento dos vídeos tutoriais transcritos e indexados
Operação de monitoramento integrada à API Streamax, com regras de decisão configuradas por cliente
Dashboard de controle com login, histórico de ações e relatórios
Resumo mensal automático por cliente final
Treinamento da equipe Trakio e implantação assistida
Investimento - Suporte Mensal
R$ 3.650
Por mês, impostos inclusos.
- Monitoramento e ajuste fino dos dois sistemas
- Atualização da base de conhecimento conforme novos vídeos e procedimentos
- Servidor dedicado com infraestrutura independente.
- Consumo de Tokens da LLM inclusos
- Ajuste de regras de decisão por cliente conforme a operação evolui
- Manutenção e evolução do Dashboard
- Suporte técnico especializado
Por Que Agir Agora
Cada Cliente que Cresce Sem a Solução
É mais carga sobre o time atual, um custo crescente que corrói a margem da Trakio a cada novo veículo monitorado.
Primeiro a Mover Ganha
O primeiro a oferecer operação automatizada no setor de frotas sai na frente, e essa vantagem é difícil de copiar rápido.
Próximos Passos Estratégicos
Expansão da Inteligência Operacional para Novos Clientes
Novos Módulos de Automação por Demanda
Ampliação dos Indicadores do Dashboard
Consolidação da Trakio como Referência em Operação Inteligente de Frotas
Considerações Finais
A tecnologia de vídeo telemetria continua sendo o diferencial da Trakio. Esta proposta amplia esse diferencial, sem substituí-lo:
A Streamax permanece sendo a base. A Intelecta entrega a camada de operação inteligente em cima dela.
Não se trata de trocar o que funciona, trata-se de potencializar o que já existe com uma camada de inteligência operacional que nenhum concorrente oferece hoje.
Validade da Proposta
Esta proposta é válida por 15 dias corridos a partir da data do envio deste documento em anexo ao e-mail. Após esse prazo, poderá haver reajuste de valores conforme nossa disponibilidade e condições de mercado.
Tecnologia Base
Streamax + Intelecta, parceria que entrega hardware, plataforma e operação em um único ecossistema.
Vamos Construir Isso Juntos
Sistemas Inteligentes
Suporte ao cliente e operação de monitoramento integrados ao fluxo da Trakio.
Dashboard Unificado
Painel de controle com visibilidade total de toda a operação.
Dias para Go-Live
Da assinatura ao sistema em produção, com treinamento incluído.
Inteligência Operacional para Frotas